京东健康为什么“砍掉”家医?

资讯 2024-06-10 阅读:58 评论:0
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2024年,效率提高和组织调整成为主要因特网站的主题。

在这方面,京都 " 完全废除京都家庭医疗部 " 的健康 " 消息被置若罔闻,一些媒体的解读甚至被夸大,因为 " 京都将放弃互联网医疗业务 " 。

产生误解的主要原因可能是业界对京都的保健业务缺乏了解,而且互联网上的保健业务十分复杂。

可以负责任地说,医疗护理可能是所有传统行业中最复杂和最不成功的行业之一,值得 " 利用互联网再做一次 ",也是该领域所有巨人中最有韧性、最长和最有献身精神的公司。

换句话说,京都的健康是目前该国因特网医学的最高实践水平,但京都的健康仍然不完善,并继续是自我纠正和创新的。

这是正常的,而且是永久性的。

- 我会按笔。

  01

京城的卫生史

药品零售一直是互联网电工非常感兴趣的行业,但很难获得。 但这已经是整个互联网医疗行业最容易进入的领域。

2011年和2016年开始的卫生企业可被视为京都进入大型卫生产业的一个重要里程碑。

今年1月,健康第三方药品零售平台上线;5月,大药房上线,标志着京都首次进入制药和电力工业。

为此,京都已经与医疗电工的奇迹联系在一起,但在此阶段,目标绝对不仅仅是制药电工。

2017年12月,京都因特网医院进行了试点,启动了在线咨询服务,首次启动了因特网医疗服务,这意味着它正式参与了因特网保健服务领域。

2018年3月,Sinakawa的网络间医院获准作为医疗机构运作,为在线咨询和药物采购的用户提供服务。

  

为此,不难发现,京都健康企业的两个基石是制药电工,他们主要销售药品、保健产品和医疗设备等商品,以及提供在线咨询服务的因特网医药。

2019年,在京都一次健康外逃之后,其商业模式基本上是从一个早已成熟的制药电工那里生产血液,以支持因特网医院中心以因特网为基础的系统保健服务的能力建设,并围绕这种能力建设探索商业模式,由于制药-电力企业的能力,因此有一个强大的血液生产机制,这就是为什么京都的健康自创立以来一直有利可图的原因。

京都喜欢做繁重而困难的事 京都的健康继承了这个DNA

在几乎没有任何蓝图和因特网医疗能力建设以找到摆脱现实的补丁的途径的情况下,京都一直努力工作,在技术研究与开发、质量建设、企业管理以及800多个高质量专利方面积累了20多亿美元的投资。

作为回报,在2023年,全年有1.6亿多人上网就医。

可以说,以因特网医院为辅助中心,京都的健康可以带来商业和模式创新,将因特网的卫生能力和资源与不同的场景结合起来,从那时起,这些场景一直是京都健康发展的支柱。

在这方面,2020年8月18日,家庭医生的服务产品《京都家庭医生 》 ( Kyoto's Family doctor)上线了。 我们可以把它看成是将互联网的卫生能力和家庭健康环境相结合的试点项目,也可以把它看成创新的探索性健康服务产品。

自那时起,它从一个创新项目发展成为第二部门,即京都健康家庭医生部。

这也是造成误解的主要原因,即虽然这只是一个部门,但对于许多不熟悉京都健康的人来说,这似乎是京都全面的健康医疗服务业务。

  

  02

去京都找医生

目前,关于京都家庭医学的调整,更准确地说,企业部的家庭医学部门结构将予取消,但家庭医学的服务产品将予保留,为了持续提供这种服务,将京都健康互联网医学局纳入健康互联网医学局,并将B端纳入京都健康企业商业局,特别侧重于后者。

为了更加明显,我们可以比较c最后的互联网接入、家庭医疗和商业业务,以及餐馆、套房和酒吧的单点。

单点业务的特点是灵活性、分付款和需求,这更符合 " 病人去医院 " 的普遍做法,从京都健康互联网医院的咨询次数可以看出这一点。

2023年,东京卫生互联网医院每天平均在线咨询次数超过450 000次。

  

它是中国最大的医院——中大一医院,是每天门诊病人人数的10倍以上;是中国最好的医院——协会和医院——是每天门诊病人人数的375倍。

另一方面,企业,例如 " 酒吧业务 ",向客户付费,由B类报废企业支付,然后提供给客户或雇员,可以帮助企业提供客户或雇员保健服务,大大减少效率收益,提高服务经验。

同时,付款公司注重成本到价格、服务经验、业绩的长期可持续性以及采购的透明度,对满足定制服务需求的能力提出更高的要求,这种需求可以通过京都的健康来满足,从而使家庭医疗的核心能力与京都卫生企业的整合能够有效地取代家庭医疗,并进一步加强京都在公司客户保健服务方面的差异性健康优势,从而使组织调整更加合理。

家庭医疗更像旅馆推出的 " 优惠一揽子计划 ",其特点是固定价格、固定服务框架以及总体而言比单一的更优惠的一揽子计划,以及更平衡的整体组合。

京东家庭医生的情况也是如此,其设计概念相对先进,将 " 咨询 " 和 " 健康管理 " 方面的服务结合起来,其设计师设想 " 不仅生病来找你,而且如何不生病、生病、生病、缓慢、不重病、覆盖整个过程、涵盖整个健康管理领域 " 。

  

国内医疗产品实行预付收费制度,最低优惠期为499美元,高端服务为4899美元,有各种版本和应享待遇,1999年左右为主流价格。

然而,消费者对家庭医疗的设计感和价格宽度不同。

就提交人的调查而言,消费者刘云发现,1999年的一揽子人民币 " 被高估 ",理由是1999年的美元价格不仅为家庭服务,而且 " 仔细研究,发现利益非常多,价值也非常高 " 。

Liu Yun说, " 如果你住在一线城市,而且由于偶尔的不适,需要探视,请假+登记的+ 一起看病的费用可能是数百美元甚至数千美元 ",Liu Yun说, " 如果你通过家庭咨询过滤很大一部分不去看医生的需要,然后通过简便的互联网医院解决问题的一部分,前往医院的机会一般会大为减少,因此一到二倍的住院费用相当于每年回家看医生的费用,而且家庭可以无限期地咨询,在少数情况下,可以询问与健康有关的事项,提高整个家庭的健康管理水平 " 。

但在一种情况下,在另一种情况下,观点大相径庭。

消费者赵海(Zhao Hai)认为, 对于年轻用户, 特别是单身或小家庭来说, “一年半没有医院是常态, 不是每个人都有健康管理的意识和习惯,

结合这些看法,不难得出结论,作为互联网保健服务创新的优先项目,家庭医疗最初被寄予很高的期望——不仅京都的健康具备了它所能提供的所有能力,而且将灵活的卫生管理与僵化医学结合起来已经是提前了,而且预期它将成为一个基于互联网的医疗门户。

这种配置+预设附加的超强力量允许医生拥有更高的价格和定制阈值,在目前缺乏家庭医生系统和国内缺乏健康管理意识的现实之间造成了某种不匹配。 在目前的国内市场环境中,这种服务似乎有些先进,必须中止和调整,才能向前推进。

  03

家庭医生将继续治疗。

从我目前收到的资料来看,购买家庭医疗服务的用户不会受到影响,但从长远来看,家庭医生的任务将分为更多、更丰富、更实际的创新, " 家庭医疗 " 的名称,无论是保留还是不再存在,已不再如此重要。

我认为,这是一项非常实际的决定。

在具体实施方面,从为京都保健服务提供切入点的角度来看,这一责任的很大一部分将由作为主要服务提供者的京都健康互联网医院承担。

与此同时,我猜想托运公司以家庭为基础的服务不会被取消。 它们完全可以分为以现有能力为基础的更多、更轻、重点更突出的单价服务,再加上更分门别类的需求情况,这不仅可以传递家庭的实质,还可以降低收费门槛,并可以重新测试。

第三,在很大程度上,相对接近家庭保健服务原始版本的将是企业企业企业经营的保健解决方案的主要产品之一。 换句话说, " 京都医药 " 的原有服务能力、模式、资源等今后将主要在企业业务的服务能力和解决方案中继续存在。

根据调查,中国公司愿意为其雇员的健康支付500至3000元,这与医生的价格区非常接近,医生的一揽子权益,无论是覆盖面、方便或互联网化,都可以杀死企业以同样价格从传统医院/医疗机构购买服务,使家庭的 " 灵魂 " 在很大程度上得到重生。

最后,我还深信,随着整个社会发展水平的提高,对保健管理的认识的提高,对家庭医药和符合保健管理和医疗需要的类似产品的接受和接受程度的提高,以及目前的卫生和福利部在组织意义上的改组,它所代表的方向和理念将是通向未来命运的大门。

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